Ответственность туроператора и турагента

Туроператоры хотят разграничить их ответственность с турагентами — Алена Узбекова — Российская газета Несколько крупных туроператоров обратились в Конституционный суд России с просьбой проверить нормы Закона "Об основах туристской деятельности в РФ", связанные с распределением ответственности туроператоров и турагентов перед клиентами. Суть претензий сводится к тому, что сейчас ответственность туроператора и турагента ответственность до начала оказания туристических услуг ложится на туроператора даже в тех случаях, когда агент не перечислил деньги за будущий отдых. Если турагентство, которое является прямым продавцом путевки, по той или иной причине не смогло перечислить деньги туроператору, все вопросы по компенсации сейчас возникают именно к туроператору. Ответственность агентств никак не прописана. Как полагают туроператоры, это экономически несправедливо и спорно с точки зрения соблюдения их конституционных прав на свободу предпринимательства и добросовестной конкуренции. Интересно, что сами турагенты, во всяком случае представители объединяющего их альянса, не возражают против ответственность туроператора и турагента туроператоров. У туристов действительно должно быть право получить деньги за несостоявшийся тур с турагента, если поездка сорвалась по его вине, убежден президент Альянса турагентств России Ответственность туроператора и турагента Андрей Гаврилов. Но, может быть, эффективнее обсудить эти моменты в рамках совместной рабочей группы? Тем более что два месяца назад мы отправляли в Ассоциацию туроператоров России форму типового договора, который мог бы учесть все нюансы взаимоотношений. В том числе и случаи, связанные с некорректным уходом турагентов с рынка", - рассказал "РГ" Андрей Гаврилов. Он добавил, что предложение АТА активизировать обсуждение договора, равно как и предложений по внесению изменений в закон об основах туристской деятельности, в котором не прописана ответственность агентств, остается в силе. Кстати, Альянс туристических агентств еще в прошлом году предлагал и конкретный механизм возвращения денег туристам. Для этого предлагалось создать компенсационный фонд, который бы наполняли члены самого альянса, чтобы застраховать туриста от недобросовестных или "прогоревших" коллег - членов альянса. Если предположить, что условно в 2012 году от действий турагентств пострадали около 1000 туристов, а в 2013-м, допустим, 800, то эти 1800 случаев можно умножить на среднюю стоимость турпродукта. Таким образом мы получим размер компенсационного фонда", - пояснял Андрей Гаврилов. Прежний документ был принят еще в 1996 году, изменения, которые в него вносились с тех пор, касались только усиления ответственности туристических операторов. Такой шаг сделан ради поддержки туризма страны. Что и не удивительно, ведь эта отрасль - один из главных столпов тайской экономики. Но в Туристском управлении Таиланда пояснили, что этими тремя курортами отмена комендантского часа и ограничивается. В других регионах страны он по-прежнему остается в силе. Лишь только недавно время его действия было немного ответственность туроператора и турагента. Туристам и жителям Таиланда запрещено покидать места своего жительства с 00-01 до 04-00. Зато все аэропорты страны, включая Суварнапхуми, Пхукет, Самуи и другие, работают ответственность туроператора и турагента обычном режиме, добавляют в АТОР. Магазины и другие коммерческие и развлекательные учреждения Таиланда работают в соответствии со временем действия комендантского часа. Телефонная связь и Интернет работают ответственность туроператора и турагента круглосуточном режиме. На курортах Пхукет, Самуи и Паттайя, где был снят комендантский час, все ответственность туроператора и турагента и развлекательные учреждения должны возобновить время своей работы до обычного режима. По закону, бары должны закрываться в 1. Визы в Египет В Ростуризме "РГ" пока не подтвердили информацию, появившуюся в некоторых СМИ ответственность туроператора и турагента взимании 25-долларового налога на иностранных граждан и 7-долларового налога на туристов в Египте. Турист оплачивает только стоимость визы в размере 25 долларов. В аэропорту прилета в Египте в паспорт вклеивают марку. Других данных о сборах денег у нас нет", - сообщила "РГ" пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова. © 1998-2016 ФГБУ "Редакция "Российской газеты" Интернет-портал "Российской газеты" зарегистрирован в Роскомнадзоре 21. Полное или частичное возможно только с разрешения редакции. В открытом доступе на сайте публикуются не все материалы "РГ". В разных по времени подписания и региону распространения выпусках газеты текст статьи может различаться. Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.

См. также