Возврат подарочного сертификата

На день рождения мне подарили сертификат в магазин косметики. Срок действия сертификата 1 месяц. Я не успела в течение этого времени сходить в магазин. Хотела попросить обратно деньги, но магазин говорит, что теперь сертификат сгорел. Выбрать товар на сумму сертификата тоже не разрешают. Могу ли я вернуть деньги за сертификат? Оплачивал товар в магазине подарочным сертификатом. Его номинал 5000 рублей, но я смог выбрать товар только на возврат подарочного сертификата рублей. Магазин говорит, что неиспользованные 500 рублей сгорают. Что надо знать о подарочном сертификате: возврат подарочного сертификата. На ваши отношения с компанией, выдавшей сертификат, распространяется закон «О защите прав потребителей». Дело в том, возврат подарочного сертификата потребителем считается не только тот человек, который уже заключил договор, но и тот, кто имеет намерение заключить договор на покупку товара, выполнение работ или оказание услуг. А это значит, что вы имеете право получить взамен товары или услуги на номинальную стоимость сертификата. Если выдавшая сертификат фирма не оказывает вам услуги и не передает товар, сумма аванса является ее неосновательным обогащением. Вы вправе требовать возврата уплаченных за сертификат денег. Это подтверждается в том числе судебной практикой Верховного Суда РФ. Неиспользованный остаток стоимости подарочного сертификата автоматом не сгорает. То есть вы можете либо оплачивать этим остатком какие-то другие товары, либо требовать его возврата деньгами. Требовать возврата денег за подарочные сертификаты можно в течение 3 лет с момента их оплаты. При возврате в магазин некачественного товара, купленного с использованием подарочного сертификата, вы вправе требовать возврата всей стоимости товара деньгами. Магазин не может по своей инициативе расплатиться с вами другим подарочным сертификатом. На какие статьи закона ссылаться при возврате денег за возврат подарочного сертификата сертификат? Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество приобретатель за возврат подарочного сертификата другого лица потерпевшегообязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество неосновательное обогащениеза исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса. Часть 1 статьи 1102 Гражданского кодекса РФ 2. Статья 32 закона «О защите прав потребителей» 3. Если об использовании сертификата предоставлена недостоверная информация по порядку и сроку предъявления, ограничениях на оплату сертификатом тех или иных товаров и т. Часть 2 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре работе, услугеон вправе потребовать от продавца исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Часть 1 статьи 12 закона «О защите прав потребителей» 4. Если подарочный сертификат был на товары, и вам отказывают в использовании сертификата при покупке: В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по возврат подарочного сертификата товара в установленный срок, возврат подарочного сертификата вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не возврат подарочного сертификата продавцом. Часть 3 статьи 487 Гражданского кодекса РФ Пример заявления на возврат денег за подарочный сертификат Название магазина ИП, ООО Адрес магазина от Фамилии Имени Отчества Адрес, контактный телефон Заявление. Описать возврат подарочного сертификата, при которых у вас не получилось воспользоваться сертификатом, причины его возврата в магазин: На основании ч. Приложение: копия чека, подарочных сертификатов, реквизитов. Дата, подпись, Фамилия Что делать, если деньги за сертификат не возврат подарочного сертификата по претензии? Обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя. Дополнительно вы можете возврат подарочного сертификата компенсацию морального вреда, возмещения судебных расходов на составление иска, оплату услуг юриста, почтовых услуга также штраф по ч. Leave a Reply Ваш e-mail не будет опубликован.

См. также